市役所・デジタル枠
面接対策の実施例
PROFILE
受験生の３行プロフィール
（想定）
| 【志望先】 | 八王子市役所・デジタル枠・大卒程度 |
| 【経歴等】 | 大学卒業後、情報システム会社で５年勤務（現在、社会人） |
| 【回答の方針】 | デジタル知識のアピール、行政のデジタル化への貢献 |
※「ES作成AI」と作成した、
この受験生の志望動機はこちら
ANSWER
面接質問への回答案
以下の回答は、「面接対策AI」との２往復の対話で作成しました（対話履歴はページ下部）
Ｑ. 想定質問
現職の情報システム会社でもデジタル化に貢献できると思いますが、なぜ公務員として働きたいと考えたのですか？
Ａ. 回答案
はい。市民全体の生活基盤をより良くするという公共の目的のために、自身の経験を直接活かしたいと考えたからです。
現職では、貢献できる範囲は契約を結んだお客様に限られます。より広く、年齢や立場に関わらず全ての方の暮らしに貢献したいという思いが強くなりました。
行政サービスは、まさに全ての市民の生活に不可欠な土台です。そのデジタル化を、住民に一番身近な市役所の立場から推進することに、大きな意義を感じています。
特に貴市は「誰一人取り残さない」という理念を掲げており、私が現職で大切にしてきた「利用者の不安に寄り添う姿勢」を最大限に活かせると確信しています。営利を目的としない立場で、長期的な視点を持ち、八王子市民の暮らしの向上に尽力したいと考えています。
CHAT
「面接対策AI」との実際の対話
「面接対策AI」には、前提情報として、受験者のプロフィール情報・受験先情報・ES情報を与えています。
「ES作成AI」と作成した志望動機に対して深掘り質問がくる場合を想定して、面接対策を行いたいです。
どのような質問がくるか予想してください。
八王子市役所・デジタル枠の面接対策、一緒に頑張りましょう！
ご提示いただいた基本情報と志望動機を拝見しました。情報システム会社でのご経験と、それを八王子市のデジタル化に活かしたいという熱意が伝わる、素晴らしい内容ですね。
社会人経験者採用、特に専門職であるデジタル枠では、志望動機でアピールされている経験やスキルの「再現性」と「具体性」、そして「なぜ八王子市なのか」という点が特に重視されます。
その点を踏まえ、面接官があなたの志望動機から特に深掘りしたいと考えるであろう質問を5つ作成しました。
【想定される質問】
①世田谷区ご出身とのことですが、数ある自治体の中で、なぜ八王子市を志望されたのですか？
《質問の意図》
自治体への熱意や志望度の本気度を測り、単に「デジタル枠があるから」という理由でないかを確認する意図があります。
《回答のポイント》
八王子市の現状の取り組み（特にデジタル関連施策）や将来性に触れ、それに対してご自身の経験がどのように貢献できるかを具体的に結びつけて話すことが重要です。
②現職の情報システム会社でもデジタル化に貢献できると思いますが、なぜ公務員として働きたいと考えたのですか？
《質問の意図》
民間企業と公務員の役割の違いを理解し、その上で公務員を志望する明確な動機があるかを確認する質問です。「安定」や「待遇」以外の、公共への貢献意欲を見ています。
《回答のポイント》
営利を目的としない立場で、長期的な視点を持って特定の地域（八王子市）の住民全体の奉仕に尽力したいという点を強調すると良いでしょう。
③職員のデジタルリテラシー向上に貢献したいとのことですが、年齢や経験も様々な職員に対して、具体的にどのように取り組んでいきたいですか？
《質問の意図》
志望動機で述べた「貢献」の具体性と実現可能性を見ています。多様な人々と協働していく力を測る意図もあります。
《回答のポイント》
現職でのマニュアル作成や説明の経験を具体例として挙げつつ、一方的に教えるのではなく、相手の不安に寄り添い、対話を重視する姿勢を示すことが大切です。
④「誰一人取り残さない、人にやさしいデジタル化」について、デジタルが苦手な市民の方々には、どのように向き合っていくべきだとお考えですか？
《質問の意図》
市が掲げる理念への理解度と、理想論だけでなく、現実的な課題への対応策を考えられるかを見ています。市民感覚を持っているかも評価対象です。
《回答のポイント》
デジタル化を推進する一方で、相談窓口の充実やスマートフォンの使い方講座、分かりやすいガイドの作成といった、アナログな手段を組み合わせた丁寧なサポートの必要性を述べると良いでしょう。
⑤新しいシステムの導入には、抵抗を感じる職員もいるかもしれません。そうした職員には、どのように対応していきますか？ 《質問の意図》
ストレス耐性や対人調整能力を測る質問です。描いた計画通りに進まない場面で、どのように課題を乗り越えていく人物かを見ています。
《回答のポイント》
まずは相手の意見や懸念を真摯に聴く「傾聴力」を示し、その上で導入の目的やメリットを粘り強く説明する「対話力」をアピールすることが有効です。
いかがでしょうか。どの質問から対策を始めますか？番号で教えてください。
あなたの提示した質問②「現職の情報システム会社でもデジタル化に貢献できると思いますが、なぜ公務員として働きたいと考えたのですか？」に対する回答作りをしたいです。
現状、民間企業と比較すると、行政サービスのデジタル化には遅れがあると思っています。
私は、現職で働く中で、テクノロジーの力を使って、より多くの人の生活を便利にすることに貢献したいと考えるようになりました。行政サービスは市民の生活に深く関わるサービスだからこそ、テクノロジーの力で、効率性・利便性を追求していくことで、多くの人の生活を改善できると考えています。それが私が行政で働きたいと考えた主な理由です。
お考えいただきありがとうございます。 「より多くの人の生活を便利にしたい」「市民生活に深く関わる行政サービスだからこそ、やりがいがある」というお気持ち、素晴らしいですね。その熱意を面接官にしっかり伝えるための回答を一緒に考えていきましょう。
《回答のポイント》
ご提示いただいたお考えを基に、以下の2点を加えることで、より説得力のある回答になります。
①公共への貢献意欲を明確にする 特定の顧客の利益のためではなく、「市民全体の奉仕者」として、社会の基盤そのものを良くしたいという視点を強調します。
②「なぜ八王子市か」に繋げる 「行政で働きたい」という一般論だけでなく、「八王子市の職員として貢献したい」という熱意が伝わるよう、八王子市の取り組みと結びつけます。
それでは、上記ポイントを踏まえた回答案を作成しました。
《回答案》
はい。市民全体の生活基盤をより良くするという公共の目的のために、自身の経験を直接活かしたいと考えたからです。 現職では、貢献できる範囲は契約を結んだお客様に限られます。より広く、年齢や立場に関わらず全ての方の暮らしに貢献したいという思いが強くなりました。 行政サービスは、まさに全ての市民の生活に不可欠な土台です。そのデジタル化を、住民に一番身近な市役所の立場から推進することに、大きな意義を感じています。 特に貴市は「誰一人取り残さない」という理念を掲げており、私が現職で大切にしてきた「利用者の不安に寄り添う姿勢」を最大限に活かせると確信しています。営利を目的としない立場で、長期的な視点を持ち、八王子市民の暮らしの向上に尽力したいと考えています。
《完成度評価》★★★☆☆
理由：公務員を志望する理由の骨子が明確に示されていますが、ご自身の経験と八王子市への熱意の結びつきをより具体的にすると、さらに良くなります。
《ブラッシュアップ提案》
①現職での経験を具体的に話す準備をする。 「利用者の不安に寄り添った」経験について、「具体的にどんなことがありましたか？」と質問される可能性が高いです。お客様のどんな声に応え、どう解決したのか、短いエピソードを準備しておきましょう。
②八王子市の取り組みへの共感をより具体的にする。 「『誰一人取り残さない』という理念」に加えて、八王子市が現在進めているデジタル関連の具体的な事業や計画（例：オンライン手続きの拡充、デジタルデバイド対策など）に触れ、「この点に特に共感し、自分の力を活かしたい」と述べると、熱意がより伝わります。
③民間企業で感じた限界点をもう少し深掘りする。 もし可能であれば、「より広く貢献したい」という理由に加えて、「民間企業では予算や利益が優先され、本当に利用者のためになる改善ができなかった」といった経験（もしあれば）を話せると、「だからこそ公務員なのだ」という志望動機の説得力が増します。
《想定される後続質問》
①民間と行政では、意思決定のスピードや仕事の進め方も大きく異なると思いますが、その環境にどう適応していきますか？
②利益を追求しない分、予算や人員の制約も厳しいですが、その中で成果を出すために何が重要だと思いますか？
③あなたが八王子市でデジタル化を進めることで、市民の生活は具体的にどのように良くなると思いますか？例を一つ挙げてください。
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「面接対策AI」との実際の対話
「面接対策AI」には、前提情報として、受験者のプロフィール情報・受験先情報・ES情報を与えています。
「ES作成AI」と作成した志望動機に対して深掘り質問がくる場合を想定して、面接対策を行いたいです。
どのような質問がくるか予想してください。
八王子市役所・デジタル枠の面接対策、一緒に頑張りましょう！
ご提示いただいた基本情報と志望動機を拝見しました。情報システム会社でのご経験と、それを八王子市のデジタル化に活かしたいという熱意が伝わる、素晴らしい内容ですね。
社会人経験者採用、特に専門職であるデジタル枠では、志望動機でアピールされている経験やスキルの「再現性」と「具体性」、そして「なぜ八王子市なのか」という点が特に重視されます。
その点を踏まえ、面接官があなたの志望動機から特に深掘りしたいと考えるであろう質問を5つ作成しました。
【想定される質問】
①世田谷区ご出身とのことですが、数ある自治体の中で、なぜ八王子市を志望されたのですか？
《質問の意図》
自治体への熱意や志望度の本気度を測り、単に「デジタル枠があるから」という理由でないかを確認する意図があります。
《回答のポイント》
八王子市の現状の取り組み（特にデジタル関連施策）や将来性に触れ、それに対してご自身の経験がどのように貢献できるかを具体的に結びつけて話すことが重要です。
②現職の情報システム会社でもデジタル化に貢献できると思いますが、なぜ公務員として働きたいと考えたのですか？
《質問の意図》
民間企業と公務員の役割の違いを理解し、その上で公務員を志望する明確な動機があるかを確認する質問です。「安定」や「待遇」以外の、公共への貢献意欲を見ています。
《回答のポイント》
営利を目的としない立場で、長期的な視点を持って特定の地域（八王子市）の住民全体の奉仕に尽力したいという点を強調すると良いでしょう。
③職員のデジタルリテラシー向上に貢献したいとのことですが、年齢や経験も様々な職員に対して、具体的にどのように取り組んでいきたいですか？
《質問の意図》
志望動機で述べた「貢献」の具体性と実現可能性を見ています。多様な人々と協働していく力を測る意図もあります。
《回答のポイント》
現職でのマニュアル作成や説明の経験を具体例として挙げつつ、一方的に教えるのではなく、相手の不安に寄り添い、対話を重視する姿勢を示すことが大切です。
④「誰一人取り残さない、人にやさしいデジタル化」について、デジタルが苦手な市民の方々には、どのように向き合っていくべきだとお考えですか？
《質問の意図》
市が掲げる理念への理解度と、理想論だけでなく、現実的な課題への対応策を考えられるかを見ています。市民感覚を持っているかも評価対象です。
《回答のポイント》
デジタル化を推進する一方で、相談窓口の充実やスマートフォンの使い方講座、分かりやすいガイドの作成といった、アナログな手段を組み合わせた丁寧なサポートの必要性を述べると良いでしょう。
⑤新しいシステムの導入には、抵抗を感じる職員もいるかもしれません。そうした職員には、どのように対応していきますか？ 《質問の意図》
ストレス耐性や対人調整能力を測る質問です。描いた計画通りに進まない場面で、どのように課題を乗り越えていく人物かを見ています。
《回答のポイント》
まずは相手の意見や懸念を真摯に聴く「傾聴力」を示し、その上で導入の目的やメリットを粘り強く説明する「対話力」をアピールすることが有効です。
いかがでしょうか。どの質問から対策を始めますか？番号で教えてください。
あなたの提示した質問②「現職の情報システム会社でもデジタル化に貢献できると思いますが、なぜ公務員として働きたいと考えたのですか？」に対する回答作りをしたいです。
現状、民間企業と比較すると、行政サービスのデジタル化には遅れがあると思っています。
私は、現職で働く中で、テクノロジーの力を使って、より多くの人の生活を便利にすることに貢献したいと考えるようになりました。行政サービスは市民の生活に深く関わるサービスだからこそ、テクノロジーの力で、効率性・利便性を追求していくことで、多くの人の生活を改善できると考えています。それが私が行政で働きたいと考えた主な理由です。
お考えいただきありがとうございます。 「より多くの人の生活を便利にしたい」「市民生活に深く関わる行政サービスだからこそ、やりがいがある」というお気持ち、素晴らしいですね。その熱意を面接官にしっかり伝えるための回答を一緒に考えていきましょう。
《回答のポイント》
ご提示いただいたお考えを基に、以下の2点を加えることで、より説得力のある回答になります。
①公共への貢献意欲を明確にする 特定の顧客の利益のためではなく、「市民全体の奉仕者」として、社会の基盤そのものを良くしたいという視点を強調します。
②「なぜ八王子市か」に繋げる 「行政で働きたい」という一般論だけでなく、「八王子市の職員として貢献したい」という熱意が伝わるよう、八王子市の取り組みと結びつけます。
それでは、上記ポイントを踏まえた回答案を作成しました。
《回答案》
はい。市民全体の生活基盤をより良くするという公共の目的のために、自身の経験を直接活かしたいと考えたからです。 現職では、貢献できる範囲は契約を結んだお客様に限られます。より広く、年齢や立場に関わらず全ての方の暮らしに貢献したいという思いが強くなりました。 行政サービスは、まさに全ての市民の生活に不可欠な土台です。そのデジタル化を、住民に一番身近な市役所の立場から推進することに、大きな意義を感じています。 特に貴市は「誰一人取り残さない」という理念を掲げており、私が現職で大切にしてきた「利用者の不安に寄り添う姿勢」を最大限に活かせると確信しています。営利を目的としない立場で、長期的な視点を持ち、八王子市民の暮らしの向上に尽力したいと考えています。
《完成度評価》★★★☆☆
理由：公務員を志望する理由の骨子が明確に示されていますが、ご自身の経験と八王子市への熱意の結びつきをより具体的にすると、さらに良くなります。
《ブラッシュアップ提案》
①現職での経験を具体的に話す準備をする。 「利用者の不安に寄り添った」経験について、「具体的にどんなことがありましたか？」と質問される可能性が高いです。お客様のどんな声に応え、どう解決したのか、短いエピソードを準備しておきましょう。
②八王子市の取り組みへの共感をより具体的にする。 「『誰一人取り残さない』という理念」に加えて、八王子市が現在進めているデジタル関連の具体的な事業や計画（例：オンライン手続きの拡充、デジタルデバイド対策など）に触れ、「この点に特に共感し、自分の力を活かしたい」と述べると、熱意がより伝わります。
③民間企業で感じた限界点をもう少し深掘りする。 もし可能であれば、「より広く貢献したい」という理由に加えて、「民間企業では予算や利益が優先され、本当に利用者のためになる改善ができなかった」といった経験（もしあれば）を話せると、「だからこそ公務員なのだ」という志望動機の説得力が増します。
《想定される後続質問》
①民間と行政では、意思決定のスピードや仕事の進め方も大きく異なると思いますが、その環境にどう適応していきますか？
②利益を追求しない分、予算や人員の制約も厳しいですが、その中で成果を出すために何が重要だと思いますか？
③あなたが八王子市でデジタル化を進めることで、市民の生活は具体的にどのように良くなると思いますか？例を一つ挙げてください。
